Доступная среда

Добраться до нас Вы можете, используя схему проезда (нажмите значок )

Наше учреждение имеет 3 подведомственных здания, которые мы оснащаем с целью обеспечения их доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения. При посещении каждого из зданий, Вы сможете получить необходимую услугу, консультацию или помощь, так как:

– в каждом здании учреждения закреплены сотрудники, ответственные за сопровождение инвалидов и маломобильных граждан и оказание при этом необходимой помощи;

– здания учреждения размещены на первых этажах и доступны для посещения;

– подходы и подъездные пути к зданиям учреждения доступны и своевременно очищаются от снега и наледи, продольные уклоны пешеходных путей не превышают 5 градусов;

– в случае, если Вы по каким-то причинам не можете нас посетить, во всех зданиях учреждения организована альтернативная форма обслуживания (услуги предоставляются с выездом на дом или дистанционно по телефону).

 

Ниже мы описали доступность каждого нашего здания. Обращаем Ваше внимание, что мероприятия по оснащению доступности ещё не завершены:

 

Административное помещение, расположенное по адресу:

ул. Черняховского, д. 10.

 

Контактный номер телефона для связи с нами:

8 (38445) 3-16-03:

 

Территория, прилегающая к зданию (участок):

Территория, прилегающая к помещению, не закреплена за учреждением.

 

Вход в помещение:

Помещение расположено в жилом доме на 1 этаже, имеет отдельный вход. Входная площадка перед дверью не скользкая при намокании, перепады высот отсутствуют, имеет навес. В зимнее время года площадка посыпается противогололедными смесями. Входная дверь металлическая, оснащена доводчиком, ширина дверного проема доступна для инвалидов-колясочников. Высота порога доступна для посещения помещения. При входе в помещение имеются табличка с информацией об учреждении, часах работы, дублированной шрифтом Брайля и информационные указатели (вход в помещение, кнопка вызова сотрудника). Имеется кнопка вызова сотрудника, оказывающего помощь. В тамбуре имеется противоскользящее покрытие. Покрытие плотно закреплено.

 

Пути движения внутри помещения:

Имеются информационные наклейки с указанием направления движения и информирующие обозначения помещений внутри помещения. Имеется зона ожидания (место отдыха). Имеется эвакуационный выход, обозначенный световым табло и указателями направления движения к выходу. Эвакуационный выход из помещения расположен на минимальном расстоянии от места обслуживания и постоянного нахождения инвалидов. Эвакуационная дверь противопожарная самозакрывающаяся с уплотнениями в притворах. Имеется сменная кресло-коляска (в случае, если габариты коляски превышают ширину дверного проема). Имеются сотрудники для оказания помощи в ориентации по помещению и получения необходимой информации. Для лиц с нарушением функций зрения в коридоре имеется звуковой маяк, а также тактильная мнемосхема, дублированная шрифтом Брайля.  

 

Зона целевого назначения здания (кабинетная форма обслуживания):

Кабинет сотрудников, оказывающих помощь, расположен на первом этаже. Ширина дверного проема 0,9 м, пороги отсутствуют. Зоны для самостоятельного разворота инвалида на кресле-коляске нет (техническое решение невозможно, поэтому организована альтернативная форма обслуживания с оказанием помощи обученных сотрудников). Высота столов над уровнем пола комфортна для индивидуального пользования инвалидов на креслах-колясках и составляет 0,8 м. Все сотрудники прошли инструктирование по обеспечению доступности для инвалидов объектов и услуг. При входе в кабинет имеется табличка с информацией, дублированной шрифтом Брайля.

 

Санитарно-гигиеническое помещение:

Имеется информационная наклейка, информирующая обозначение помещения. Имеются поручни и крючок для костылей. Имеется кнопка вызова сотрудника. Ширина дверного проема позволяет попасть в помещение инвалиду-колясочнику. Для лиц с нарушением функций зрения имеется тактильная мнемосхема движения с обозначением санитарно-гигиенического помещения, выполненная рельефно-точечным шрифтом Брайля.

 

Система информирования:

Система информирования в помещении оснащена визуальными, акустическими и тактильными средствами. Визуальная информация расположена на информационных стендах с размещенной на них информацией об услугах и видах помощи, оказываемых учреждением и расположены на контрастном фоне с размерами знаков, соответствующими расстоянию рассмотрения. Вся имеющаяся информация на стендах адаптирована для слабовидящих (возле кабинета № 8 имеется отдельная папка с желтыми листами с укрупненным шрифтом). Имеется телевизор с трансляцией информации о предоставляемых в учреждении услугах и помощи. В помещении (кабинет № 8) имеется сотрудник, обученный основам русского жестового языка. Система оповещения о пожаре оснащена акустической системой. Для лиц с нарушением функций зрения имеется сайт с установленной версией для слабовидящих, при входе в помещение имеется звуковой маяк с встроенной SD-картой и сохраненной на ней звуковым файлом, содержащим информацию об услугах и видах помощи, оказываемых в здании. При входе в помещение и местах оказания услуг размещены таблички с информацией, дублированной шрифтом Брайля. Для лиц  с нарушением функций зрения имеются тактильные мнемосхемы движения внутри помещения и возле санитарно-гигиенического помещения, выполненные рельефно-точечным шрифтом Брайля. 

 

Отделения социального обслуживания на дому, расположенное по адресу:

б-р Комсомольский, 11-105.

 

Контактный номер телефона для связи с нами: 8 (38445) 3-19-97:

 

Территория, прилегающая к зданию (участок):

Территория, прилегающая к помещению, не закреплена за учреждением.

 

Вход в помещение:

Помещение расположено в жилом доме на 1 этаже, имеет отдельный вход. Имеется лестница, которая затрудняет доступ в помещение инвалидов-колясочников и инвалидов с нарушением опорно-двигательного аппарата, функций зрения, а также маломобильных групп населения. Технической решение по устранению барьера невозможно, поэтому предусмотрена альтернативная форма обслуживания (услуги предоставляются с выездом на дом или дистанционно по телефону, в случае необходимости имеется телескопический пандус). Входная площадка перед дверью нескользкая при намокании, перепады высот отсутствуют, имеет навес. В зимнее время года площадка посыпается противогололедными смесями. Входная дверь прозрачная, имеет яркую контрастную маркировку. Высота порога доступна для посещения помещения. При входе в помещение имеются табличка с информацией об учреждении, часах работы, дублированной шрифтом Брайля и информационные указатели (вход в помещение, кнопка вызова сотрудника). Имеется кнопка вызова сотрудника, оказывающего помощь. В тамбуре имеется противоскользящее покрытие. Покрытие плотно закреплено.

 

Пути движения внутри помещения:

Имеются информационные наклейки с указанием направления движения и информирующие обозначения помещений внутри здания. Имеется зона ожидания (место отдыха). Имеется эвакуационный выход, обозначенный световым табло и указателями направления движения к выходу. Эвакуационный выход из помещения расположен на минимальном расстоянии от места обслуживания и постоянного нахождения инвалидов. Эвакуационная дверь противопожарная самозакрывающаяся с уплотнениями в притворах. Имеются сотрудники для оказания помощи в ориентации по помещению и получения необходимой информации.

 

Зона целевого назначения здания (кабинетная форма обслуживания):

Кабинеты сотрудников, оказывающих помощь, расположены на первом этаже. Ширина дверных проемов 0,8 м, пороги отсутствуют. Отсутствует возможность получить услуги инвалидам-колясочникам, зон для самостоятельного разворота инвалида на кресле-коляске нет. Техническое решение невозможно, поэтому предусмотрена альтернативная форма обслуживания (услуги предоставляются с выездом на дом или дистанционно по телефону). Все сотрудники прошли инструктирование по обеспечению доступности для инвалидов объектов и услуг. При входе в кабинеты имеются таблички с информацией, дублированной шрифтом Брайля.

 

Санитарно-гигиеническое помещение:

Имеется информационная наклейка, информирующая обозначение помещения. Имеется поручень и крючок для костылей. Имеется кнопка вызова сотрудника. Ширина дверного проема не позволяет попасть в помещение инвалиду-колясочнику. Для устранения барьера в 2030 году согласно утвержденному плану мероприятий по обеспечению доступной среды для инвалидов объектов и услуг запланирован текущий ремонт по расширению дверного проема (сумма необходимых денежных средств 120 000 руб.).

 

Система информирования:

Система информирования в помещении оснащена визуальными, акустическими и тактильными средствами. Визуальная информация расположена на информационном стенде с размещенной на ней информацией об услугах и видах помощи, оказываемых учреждением и расположена на контрастном фоне с размерами знаков, соответствующими расстоянию рассмотрения. Для лиц с нарушением функций зрения имеется сайт с установленной версией для слабовидящих. Для получения услуги граждане с нарушением функций слуха обращаются по адрес: ул. Черняховского, д. 10 (кабинет № 8), в котором имеется сотрудник, обученный основам русского жестового языка. Система оповещения о пожаре оснащена акустической системой. При входе в помещение и в местах оказания услуг размещены таблички с информацией, дублированной шрифтом Брайля.

 

Отделения социального обслуживания на дому, расположенные по адресу: пер. Ульянова, 4 А

Контактный номер телефона для связи с нами: 8 (38445) 5-51-35:

Контактный номер телефона для связи с нами: 8 (38445) 5-63-17:

Территория, прилегающая к зданию (участок):

При входе на территорию имеется деревянная калитка, имеются трудности при ее открывании для инвалидов, передвигающихся на коляске, инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата и лиц с нарушением функций зрения, в связи с чем организована помощь сотрудников для преодоления барьера.

 

Вход в здание:

Отдельно стоящее одноэтажное здание. Входная площадка перед дверью имеет навес, в зимнее время года площадка посыпается противогололедными смесями. Имеется кнопка вызова сотрудника, оказывающего помощь. При входе в здание имеются таблички с информацией об учреждении, часах работы, дублированной шрифтом Брайля и информационные указатели (вход в здание, кнопка вызова сотрудника). В тамбуре имеется звуковой маяк для лиц с нарушением функций зрения. Входная дверь деревянная, ширина дверного проема не доступна для инвалидов-колясочников, имеется высокий порог. Входная площадка перед дверью твердая, не скользкая при намокании, но имеет перепады высот в виде одной ступени, пандус отсутствует, что является значимым барьером для инвалидов-колясочников, лиц с поражением опорно-двигательного аппарата и лиц с наращением функций зрения. Мероприятия по устранению барьеров запланированы в 2025 г. необходимая денежная сумма на эти цели составляет 120000 руб. До устранения барьеров предусмотрена помощь сотрудника в ориентации по зданию и получения необходимой информации. Покрытие в тамбуре закреплено плотно, не скользкое при намокании.

 

 Пути движения внутри здания:

 Имеются информационные наклейки с указанием направления движения и информирующие обозначения помещений внутри здания. Имеются зоны ожидания (место отдыха). Имеется эвакуационный выход, обозначенный световым табло и указателями направления движения к выходу. Эвакуационный выход из здания расположен на минимальном расстоянии от места обслуживания и постоянного нахождения инвалидов. Эвакуационная дверь противопожарная самозакрывающаяся с уплотнениями в притворах. Имеются сотрудники для оказания помощи в ориентации по зданию и получения необходимой информации. Имеется мнемосхема для лиц с нарушением функций зрения.

Имеется перепад высот в дверном проеме (12 см), что является значимым барьером для инвалидов-колясочников, лиц с поражением опорно-двигательного аппарата и лиц с наращением функций зрения. Техническое решение невозможно. Организована альтернативная форма обслуживания с оказанием помощи обученных сотрудников, предусмотрено индивидуальное решение с ТСР (приставной пандус для инвалидов-колясочников).

 

Зона целевого назначения здания (кабинетная форма обслуживания)       

Кабинеты сотрудников, оказывающих помощь, расположены на первом этаже, ширина дверных проемов составляет 0,9 м, пороги отсутствуют. Имеются зоны для самостоятельного разворота инвалида в кресле-коляске (на 90 – 180°). Высота столов над уровнем пола комфортна для индивидуального пользования инвалидов в креслах-колясках и составляет 0,8 м. Все сотрудники прошли инструктаж по обеспечению доступности для инвалидов объектов и услуг. При входе в кабинеты имеются таблички с информацией о назначении кабинетов, дублированной шрифтом Брайля.

 

Санитарно-гигиеническое помещение:

При входе в помещение имеется информационная наклейка, информирующая назначение помещения и мнемосхема для лиц с нарушением функций зрения. Помещение оборудовано поручнями и крючком для костылей. Имеется кнопка вызова сотрудника. Ширина дверного проема позволяет попасть в помещение инвалиду-колясочнику.

 

Система информирования:

Система информирования в здании оснащена визуальными, акустическими и тактильными средствами. Визуальная информация расположена на информационном стенде с размещенной на ней информацией об услугах и видах помощи, оказываемых учреждением. Визуальная информация расположена на контрастном фоне с размерами знаков рассмотрения, соответствующими расстоянию. Для получения услуги граждане с нарушением функций слуха обращаются по адресу: ул. Черняховского, д. 10 (кабинет № 8), в котором имеется сотрудник, обученный основам русского жестового языка. Для лиц с нарушением функций зрения имеется сайт с установленной версией для слабовидящих, при входе в здание имеется звуковой маяк со встроенной SD-картой и сохраненной на нем звуковым файлом, содержащим информацию об услугах и видах помощи, оказываемых в здании. Система оповещения о пожаре оснащена акустической системой. При входе в здание и в местах оказания услуг размещены таблички с информацией, дублированной шрифтом Брайля. Для лиц с нарушением функций зрения имеются тактильные мнемосхемы движения внутри помещения и возле санитарно-гигиенического помещения, выполненные рельефно-точечным шрифтом Брайля. 

 

——————————————————————————————————————————————–

*Отделение социального обслуживания, расположенное по адресу: ул. Резвых, 34 переехало в здание по адресу: пер. Ульянова, 4А. Телефон для связи

8 (38445) 5-63-17

стрелка вверх
Click to listen highlighted text!